Termos de Uso

1. Conta e acesso

Para usar o atalince você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros. A conta é pessoal: você responde pelo que é feito com ela e deve proteger a senha. Recomendamos ativar a verificação em duas etapas.

O dono de uma organização pode convidar outras pessoas e definir o papel de cada uma. Quem convida responde por dar acesso apenas a quem pode ver os dados daquela organização.

2. O que o serviço faz

O agente instalado nos seus servidores coleta eventos de segurança e o estado do sistema e, no modo proteção, aplica no firewall os bloqueios e regras que você ou as suas regras configuradas definirem. O painel mostra esses dados e as ações tomadas.

O atalince reduz riscos, mas não garante a ausência de incidentes, invasões ou indisponibilidade. Não há remediação automática além do que você configurar.

3. Suas responsabilidades

Instale o agente só em servidores que você administra ou que está autorizado a proteger. Mantenha uma forma alternativa de acesso aos servidores: bloqueios podem afetar conexões, inclusive as suas, se o seu IP não estiver na lista de permitidos.

Não use o serviço para atacar, sondar ou prejudicar terceiros, nem para fins ilícitos.

Os seus servidores tratam dados de terceiros, como os endereços IP de quem os acessa. Para esses dados você é o controlador e a Sincro8 atua como operadora, tratando-os só para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.

4. Planos, teste e pagamento

Os planos, preços e recursos vigentes aparecem em Plano e uso. O teste do Pro dura 7 dias, uma vez por conta. Pagamentos são processados pelo Stripe; os dados do cartão não passam pelo atalince.

Quando o teste ou o período pago termina sem renovação, há 3 dias de carência. Depois, a organização fica suspensa: o painel fica só para leitura, os servidores passam ao modo monitor e os alertas externos param. Os dados ficam guardados por 30 dias e, depois disso, podem ser apagados pela equipe.

5. Programa Founders

O programa Founders dá, a quem for aprovado pela equipe, os recursos do plano Pro para até 3 servidores, sem cobrança, por 12 meses a partir da ativação. A aprovação é pessoal, vinculada ao e-mail da candidatura, intransferível e vale 30 dias para ser ativada.

Ao fim dos 12 meses valem as regras de planos acima: você pode assinar um plano para continuar. A equipe pode estender o prazo. O benefício pode ser encerrado, com aviso, em caso de abuso ou violação destes Termos.

A participação não cria direito a preços ou condições futuras além do que for comunicado por escrito.

6. Disponibilidade e mudanças no serviço

O atalince está em fase inicial e evolui com frequência. Fazemos o possível para mantê-lo disponível, mas podem ocorrer manutenções, falhas e mudanças de recursos. Mudanças que reduzam recursos de um plano pago serão avisadas com antecedência.

7. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, a Sincro8 não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço. Nada nestes Termos afasta direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor quando ele for aplicável.

8. Encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Conta. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com aviso quando possível.

9. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente fica nesta página; mudanças relevantes serão avisadas pelo painel ou por e-mail antes de valer.

10. Lei aplicável e contato

Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, quando aplicável, ou, nos demais casos, o da sede da Sincro8.

Dúvidas sobre estes Termos: —.